Muhi Béla

A digitális technológiák rohamos fejlődése és a rendelkezésre álló adatmennyiség folyamatos növekedése alapvetően átalakította a marketing-tevékenységeket. Az adatvezérelt marketing és a mesterséges intelligencia (MI) együttes alkalmazása új lehetőségeket teremt a vállalatok számára a fogyasztói magatartás megértésében, előrejelzésében és befolyásolásában. Az előadás célja bemutatni, hogy a mesterséges intelligenciára épülő megoldások miként járulnak hozzá a marketingfolyamatok hatékonyságának növeléséhez, a személyre szabott ügyfélélmény kialakításához, valamint a fogyasztói döntéshozatal támogatásához. A kutatás áttekinti az adatvezérelt marketing legfontosabb eszközeit és módszereit, különös figyelmet fordítva a gépi tanulásra, a prediktív elemzésekre, az ajánlórendszerekre és az automatizált kommunikációs megoldásokra.

The rapid development of digital technologies and the continuous growth in the volume of available data have fundamentally transformed marketing activities. The combined application of data-driven marketing and artificial intelligence (AI) creates new opportunities for companies to understand, predict, and influence consumer behaviour. The aim of this presentation is to demonstrate how AI-based solutions contribute to increasing the efficiency of marketing processes, creating personalized customer experiences, and supporting consumer decision-making.
The study reviews the most important tools and methods of data-driven marketing, with particular emphasis on machine learning, predictive analytics, recommendation systems, and automated communication solutions.